智能工匠smartsmith:快速连接客户和工匠,让沟通和服务更高效!
随着智能化时代的到来,智能门锁、门禁安防、智能窗帘等逐渐进入寻常百姓家。特别是智能门锁,因其较高的安全性和便利性,受到了群众的喜欢。智能工匠smartsmith就是基于解决智能门锁安装和售后而建立的综合服务平台。
关于智能工匠服务平台
智能工匠是一个安装维修维护和零工用工的综合服务平台,专业服务于机电行业,智能电子行业。致力于快速解决智能门锁,安防监控和商业设备滞后的安装及售后服务。并能快速连接客户和工匠,让沟通和服务更高效!
另外,平台会为企业外地工程项目的安装维修维护提供工程师,也为有专业技能工程师、专业师傅提供零工的机会。既解决了企业临时用工困难,有给失业人员提供了临时就业机会。
工匠入驻平台
工程师也是一个需要不断学习提升的职业,传统企业的工程师往往只会给你安排工作,至于技能、技术的培训是少之又少。
智能工匠从项目中提取行业标准化服务流程和匠人工艺,自建培训中心、线上视频、线下多点实操,对服务商和工程师多技能赋能,提升技术和服务能力。
智能工匠开通师傅直通车,建立一对一、7*24小时服务体系。整合八大渠道,打通社交媒体,颠覆传统客户服务方式,成本更低,效率更高。
成为智能工匠服务平台用户
作为智能门锁、智能家装的使用者,最担心的往往是智能设备需要调整或维修时工匠无法及时到达解决问题,严重影响生活。
成为智能工匠的用户,可发布零工需求,无需复杂的商务签约沟通,直接注册即可下单。打开官方微信服务号,一键下单,方便快捷。
下单30分钟内,会有客服人员审核联系具体细节,随后通过平台强大智能化数据平台选择距离更近的专业工匠师傅接单。下单后2小时内工程师上门服务,客户可在官网和官微实时跟踪进度,查看交付质量。
工程完成,用户验收合格后再通过官网和官微确认验收,师傅才能收款。这样能够做到严格把控质量,给用户更满意的服务。
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